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15 jun 2026

N    15:22  Cierre de ventas difs.hist. +67 934 Coriolano discusión contribs. (Página creada con «== Introducción == '''Cierre de ventas''' es la etapa del proceso comercial en la que un prospecto, cliente potencial, comprador o cuenta toma una decisión concreta respecto a una oferta y se formaliza el siguiente paso: compra, contratación, firma, pago, suscripción, registro, pedido, reserva, renovación, expansión o aceptación de una propuesta. En Ventas, Ventas consultivas, Marketing B2B, CRM, Customer Experience, Embudo de ventas, …»)
N    15:02  Ventas consultivas difs.hist. +75 576 Coriolano discusión contribs. (Página creada con «== Introducción == '''Ventas consultivas''' es un enfoque de Ventas, Marketing B2B, CRM, Customer Experience, Prospección, Generación de leads, Cliente ideal, Buyer persona, Account Based Marketing y Estrategia de marketing en el que el vendedor actúa como asesor, diagnosticador o consultor del cliente antes de presentar una solución. A diferencia de una venta centrada únicamente en persuadir o cerrar rápidamente, la vent…»)
N    14:40  Cliente ideal difs.hist. +67 923 Coriolano discusión contribs. (Página creada con «== Introducción == '''Cliente ideal''' es el perfil de persona, empresa, segmento u organización que obtiene mayor valor de una oferta y, al mismo tiempo, genera mayor valor para la empresa que la atiende. En Marketing, Estrategia de marketing, Segmentación de mercado, Buyer persona, Ventas, CRM, Customer Experience, Propuesta de valor, Posicionamiento, Generación de leads, Embudo de ventas, Inbound marketing, Grow…»)
N    14:32  Reporte de marketing difs.hist. +75 070 Coriolano discusión contribs. (Página creada con «== Introducción == '''Reporte de marketing''' es un documento, presentación, tablero, informe, resumen ejecutivo o sistema de comunicación que organiza datos, métricas, hallazgos, análisis, aprendizajes y recomendaciones sobre el desempeño de una estrategia, campaña, canal, marca, producto, mercado o actividad de Marketing. En Marketing digital, Analítica de marketing, Dashboard, KPI, Publicidad digital, Social media marketing, SE…»)
N    14:08  Membresía difs.hist. +90 758 Coriolano discusión contribs. (Página creada con «== Introducción == '''Membresía''' es un modelo de relación, acceso, pertenencia o monetización mediante el cual una persona, cliente, usuario o integrante obtiene beneficios, contenido, servicios, comunidad, descuentos, experiencias, soporte, reconocimiento o acceso exclusivo a cambio de una inscripción, pago recurrente, registro, participación o cumplimiento de ciertas condiciones. En Marketing digital, Monetización digital, Community management,…»)
N    13:43  Infoproducto difs.hist. +80 692 Coriolano discusión contribs. (Página creada con «== Introducción == '''Infoproducto''' es un producto digital cuyo valor principal consiste en organizar, empaquetar, enseñar, explicar o transmitir información, conocimiento, experiencia, metodología, datos, procedimientos, plantillas o recursos educativos a una audiencia específica. En Marketing digital, Monetización digital, Marketing de contenidos, Contenido educativo, Inbound marketing, Marca personal, Ecommerce, Email marketing…»)

13 jun 2026

N    01:55  Crisis de comunicación difs.hist. +60 325 Coriolano discusión contribs. (Página creada con «== Introducción == '''Crisis de comunicación''' es una situación en la que una organización, marca, institución, figura pública, empresa, comunidad o proyecto enfrenta un evento, error, conflicto, acusación, incidente, rumor, falla, reacción social o problema reputacional que amenaza su credibilidad, confianza, legitimidad, operación o relación con sus públicos. En Comunicación de marketing, Relaciones públicas, Reputación online, [[Branding]…»)
N    01:00  Dashboard difs.hist. +50 015 Coriolano discusión contribs. (Página creada con «== Introducción == '''Dashboard''' es un panel visual de información que reúne métricas, indicadores, gráficos, tablas y señales relevantes para facilitar el monitoreo, análisis y toma de decisiones en una organización, campaña, proceso, canal o área de negocio. En Marketing digital, Analítica de marketing, Ventas, CRM, Ecommerce, Performance marketing, Growth marketing, Customer Experience, Business intelligence, Data-…»)
N    00:09  Programa de lealtad difs.hist. +72 943 Coriolano discusión contribs. (Página creada con «== Introducción == Un '''programa de lealtad''' es una estrategia de marketing, relación con clientes y retención que busca incentivar la recompra, la permanencia, la preferencia, la recomendación y el vínculo continuo entre una marca y sus clientes. Para lograrlo, ofrece beneficios como puntos, descuentos, cashback, niveles, recompensas, experiencias, acceso anticipado, estatus, contenido exclusivo, beneficios personalizados o reconocimiento. En Marketing dig…»)

12 jun 2026

N    22:42  Objeciones de venta difs.hist. +60 322 Coriolano discusión contribs. (Página creada con «== Introducción == '''Objeciones de venta''' son dudas, resistencias, preguntas, barreras, desacuerdos, temores o condiciones expresadas por un prospecto o cliente durante un proceso comercial antes de tomar una decisión de compra. En Ventas, Marketing, Psicología del consumidor, Comportamiento del consumidor, Customer Journey, CRM, Propuesta de valor, Negociación, Ventas consultivas y Estrategia comercial, las objeciones pe…»)

11 jun 2026

N    23:53  LTV difs.hist. +64 400 Coriolano discusión contribs. (Página creada con «== Introducción == '''LTV''' es el acrónimo de '''Lifetime Value''', traducido como '''valor de vida del cliente''', '''valor de vida del usuario''' o '''valor del cliente durante su relación con una marca'''. Es una métrica que estima cuánto valor económico genera un cliente, usuario, cuenta o cohorte durante el tiempo que mantiene relación con una empresa, producto, aplicación, servicio, ecommerce o marca. En Marketing digital, el LTV se relaciona con […»)

10 jun 2026

N    14:40  CAC difs.hist. +31 698 Coriolano discusión contribs. (Página creada con «== Introducción == El '''CAC''' es una métrica financiera y de marketing que mide el costo promedio necesario para adquirir un nuevo cliente. Sus siglas provienen del inglés '''Customer Acquisition Cost''', que puede traducirse como '''costo de adquisición de cliente'''. En Marketing digital, el CAC permite evaluar cuánto dinero invierte una empresa en marketing, ventas, publicidad, tecnología, comisiones y otros recursos para conseguir clientes nuevos. Es…»)
     11:49  CRM 2 cambios historial +290 [Coriolano (2×)]
     
11:49 (act | ant) +312 Coriolano discusión contribs. (Ordenamiento de introducción, infografía y ficha de concepto)
     
01:55 (act | ant) −22 Coriolano discusión contribs. (Limpieza de campos vacíos en ficha de concepto)
     02:36  Ética en marketing difs.hist. −43 Coriolano discusión contribs. (Limpieza de campos vacíos en ficha de concepto)
     02:30  Servicio postventa difs.hist. −66 Coriolano discusión contribs. (Limpieza de campos vacíos en ficha de concepto)
     02:25  Publicidad engañosa difs.hist. −63 Coriolano discusión contribs. (Limpieza de campos vacíos en ficha de concepto)
     02:15  Landing page difs.hist. −45 Coriolano discusión contribs. (Limpieza de campos vacíos en ficha de concepto)
     01:58  Confianza difs.hist. −81 Coriolano discusión contribs. (Limpieza de campos vacíos en ficha de concepto)
     01:55  Buyer persona difs.hist. −45 Coriolano discusión contribs. (Limpieza de campos vacíos en ficha de concepto)
     01:54  Branding difs.hist. −90 Coriolano discusión contribs. (Limpieza de campos vacíos en ficha de concepto)
     01:52  Atención al cliente difs.hist. −90 Coriolano discusión contribs. (Limpieza de campos vacíos en ficha de concepto)
     01:43  Ventas difs.hist. −311 Coriolano discusión contribs. (Retiro de ficha de concepto con uno o ningún campo útil)
     01:37  Servicio al cliente difs.hist. −324 Coriolano discusión contribs. (Retiro de ficha de concepto con uno o ningún campo útil)
     01:36  Satisfacción del cliente difs.hist. −330 Coriolano discusión contribs. (Retiro de ficha de concepto con uno o ningún campo útil)
     01:36  SEO difs.hist. −308 Coriolano discusión contribs. (Retiro de ficha de concepto con uno o ningún campo útil)
     01:36  SEM difs.hist. −308 Coriolano discusión contribs. (Retiro de ficha de concepto con uno o ningún campo útil)
     01:34  Reputación online difs.hist. −323 Coriolano discusión contribs. (Retiro de ficha de concepto con uno o ningún campo útil)
     01:32  Publicidad digital difs.hist. −323 Coriolano discusión contribs. (Retiro de ficha de concepto con uno o ningún campo útil)
     01:31  Propuesta de valor difs.hist. −323 Coriolano discusión contribs. (Retiro de ficha de concepto con uno o ningún campo útil)
     01:30  Pricing difs.hist. −312 Coriolano discusión contribs. (Retiro de ficha de concepto con uno o ningún campo útil)
     01:29  Posicionamiento difs.hist. −320 Coriolano discusión contribs. (Retiro de ficha de concepto con uno o ningún campo útil)
     01:21  Marketing digital difs.hist. −322 Coriolano discusión contribs. (Retiro de ficha de concepto con uno o ningún campo útil)
     01:20  Marketing difs.hist. −314 Coriolano discusión contribs. (Retiro de ficha de concepto con uno o ningún campo útil)
     01:20  Marca personal difs.hist. −319 Coriolano discusión contribs. (Retiro de ficha de concepto con uno o ningún campo útil)
     01:18  KPI difs.hist. −308 Coriolano discusión contribs. (Retiro de ficha de concepto con uno o ningún campo útil)
     01:05  Email marketing difs.hist. −320 Coriolano discusión contribs. (Retiro de ficha de concepto con uno o ningún campo útil)
     01:00  Customer Experience difs.hist. −324 Coriolano discusión contribs. (Retiro de ficha de concepto con uno o ningún campo útil)

9 jun 2026

N    23:18  Protección del consumidor 2 cambios historial +32 358 [Coriolano (2×)]
     
23:18 (act | ant) −461 Coriolano discusión contribs. (Corrección o retiro de caja de infografía sin imagen disponible)
N    
17:45 (act | ant) +32 819 Coriolano discusión contribs. (Página creada con «== Introducción == La '''protección del consumidor''' es el conjunto de principios, normas, instituciones, políticas y prácticas orientadas a proteger los derechos de las personas consumidoras frente a abusos, engaños, riesgos, información insuficiente, publicidad falsa, prácticas comerciales desleales, productos inseguros, cláusulas abusivas, cobros indebidos, fraudes, manipulación digital y desequilibrios de poder entre empresas y consumidores. En marketin…»)
N    23:13  Ecommerce 2 cambios historial +28 236 [Coriolano (2×)]
     
23:13 (act | ant) −444 Coriolano discusión contribs. (Corrección o retiro de caja de infografía sin imagen disponible)
N    
16:59 (act | ant) +28 680 Coriolano discusión contribs. (Página creada con «== Introducción == El '''ecommerce''', también escrito como '''e-commerce''' o traducido como '''comercio electrónico''', es el conjunto de actividades comerciales realizadas mediante medios digitales, especialmente internet, plataformas web, aplicaciones móviles, marketplaces, redes sociales, sistemas de pago en línea y canales digitales de atención, promoción, venta y posventa. En términos generales, el ecommerce permite que personas, empresas, institucione…»)
     23:02  Atención al cliente difs.hist. +819 Coriolano discusión contribs. (Actualización de referencias y bibliografía)
     18:34  Servicio postventa difs.hist. +497 Coriolano discusión contribs. (Actualización automática de enlaces internos por coincidencia exacta)