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15 jun 2026

N 15:54

Segmentación de clientes difs.hist. +76 516 Coriolano discusión contribs. (Página creada con «== Introducción == '''Segmentación de clientes''' es el proceso de dividir una base de clientes, compradores, usuarios, suscriptores, cuentas, miembros o consumidores en grupos relativamente homogéneos según características, comportamientos, necesidades, valor, etapa del ciclo de vida, rentabilidad, frecuencia de compra, nivel de lealtad, riesgo de abandono, intención, preferencias o relación con la marca. En Marketing, CRM, Analítica de marketing,…»)

N 15:42

Garantía difs.hist. +77 059 Coriolano discusión contribs. (Página creada con «== Introducción == '''Garantía''' es una promesa, compromiso, respaldo o mecanismo de confianza mediante el cual un proveedor, fabricante, vendedor, marca, prestador de servicios o plataforma se obliga a responder ante fallas, incumplimientos, defectos, inconformidades, insatisfacción, falta de calidad, errores de funcionamiento o condiciones previamente ofrecidas al consumidor o cliente. En Marketing, Ventas, Cierre de ventas, Customer Experience,…»)

N 15:31

Pipeline de ventas difs.hist. +57 060 Coriolano discusión contribs. (Página creada con «== Introducción == '''Pipeline de ventas''' es la representación estructurada del conjunto de oportunidades comerciales que una empresa, equipo o vendedor está gestionando en distintas etapas del proceso de Ventas, desde la identificación de un prospecto hasta el Cierre de ventas, la pérdida de la oportunidad, la renovación, el Upselling o el Cross-selling. En CRM, Ventas consultivas, Marketing B2B, Prospección, Generación de…»)

N 15:22

Cierre de ventas difs.hist. +67 934 Coriolano discusión contribs. (Página creada con «== Introducción == '''Cierre de ventas''' es la etapa del proceso comercial en la que un prospecto, cliente potencial, comprador o cuenta toma una decisión concreta respecto a una oferta y se formaliza el siguiente paso: compra, contratación, firma, pago, suscripción, registro, pedido, reserva, renovación, expansión o aceptación de una propuesta. En Ventas, Ventas consultivas, Marketing B2B, CRM, Customer Experience, Embudo de ventas, …»)

N 15:02

Ventas consultivas difs.hist. +75 576 Coriolano discusión contribs. (Página creada con «== Introducción == '''Ventas consultivas''' es un enfoque de Ventas, Marketing B2B, CRM, Customer Experience, Prospección, Generación de leads, Cliente ideal, Buyer persona, Account Based Marketing y Estrategia de marketing en el que el vendedor actúa como asesor, diagnosticador o consultor del cliente antes de presentar una solución. A diferencia de una venta centrada únicamente en persuadir o cerrar rápidamente, la vent…»)

N 14:40

Cliente ideal difs.hist. +67 923 Coriolano discusión contribs. (Página creada con «== Introducción == '''Cliente ideal''' es el perfil de persona, empresa, segmento u organización que obtiene mayor valor de una oferta y, al mismo tiempo, genera mayor valor para la empresa que la atiende. En Marketing, Estrategia de marketing, Segmentación de mercado, Buyer persona, Ventas, CRM, Customer Experience, Propuesta de valor, Posicionamiento, Generación de leads, Embudo de ventas, Inbound marketing, Grow…»)

N 14:32

Reporte de marketing difs.hist. +75 070 Coriolano discusión contribs. (Página creada con «== Introducción == '''Reporte de marketing''' es un documento, presentación, tablero, informe, resumen ejecutivo o sistema de comunicación que organiza datos, métricas, hallazgos, análisis, aprendizajes y recomendaciones sobre el desempeño de una estrategia, campaña, canal, marca, producto, mercado o actividad de Marketing. En Marketing digital, Analítica de marketing, Dashboard, KPI, Publicidad digital, Social media marketing, SE…»)

N 14:08

Membresía difs.hist. +90 758 Coriolano discusión contribs. (Página creada con «== Introducción == '''Membresía''' es un modelo de relación, acceso, pertenencia o monetización mediante el cual una persona, cliente, usuario o integrante obtiene beneficios, contenido, servicios, comunidad, descuentos, experiencias, soporte, reconocimiento o acceso exclusivo a cambio de una inscripción, pago recurrente, registro, participación o cumplimiento de ciertas condiciones. En Marketing digital, Monetización digital, Community management,…»)

N 13:59

Transmisión en vivo difs.hist. +67 406 Coriolano discusión contribs. (Página creada con «== Introducción == '''Transmisión en vivo''' es la emisión de audio, video, imagen, presentación, conversación, evento o contenido interactivo en tiempo real a través de internet, plataformas sociales, sitios web, aplicaciones, comunidades digitales o servicios especializados de streaming. En Marketing digital, Social media marketing, Marketing de contenidos, Community management, Video marketing, Webinar, Influencer marketing, Soci…»)

N 13:43

Infoproducto difs.hist. +80 692 Coriolano discusión contribs. (Página creada con «== Introducción == '''Infoproducto''' es un producto digital cuyo valor principal consiste en organizar, empaquetar, enseñar, explicar o transmitir información, conocimiento, experiencia, metodología, datos, procedimientos, plantillas o recursos educativos a una audiencia específica. En Marketing digital, Monetización digital, Marketing de contenidos, Contenido educativo, Inbound marketing, Marca personal, Ecommerce, Email marketing…»)

13 jun 2026

N 01:00

Dashboard difs.hist. +50 015 Coriolano discusión contribs. (Página creada con «== Introducción == '''Dashboard''' es un panel visual de información que reúne métricas, indicadores, gráficos, tablas y señales relevantes para facilitar el monitoreo, análisis y toma de decisiones en una organización, campaña, proceso, canal o área de negocio. En Marketing digital, Analítica de marketing, Ventas, CRM, Ecommerce, Performance marketing, Growth marketing, Customer Experience, Business intelligence, Data-…»)

N 00:14

Ticket promedio difs.hist. +48 140 Coriolano discusión contribs. (Página creada con «== Introducción == '''Ticket promedio''' es una métrica comercial que indica el valor promedio de cada compra, pedido, transacción, venta o consumo realizado por los clientes en un periodo determinado. En Marketing, Ventas, Ecommerce, Retail marketing, Pricing, CRM, Customer Experience, Analítica de marketing, Performance marketing, Growth marketing y Dirección comercial, el ticket promedio permite evaluar cuánto ingre…»)

N 00:09

Programa de lealtad difs.hist. +72 943 Coriolano discusión contribs. (Página creada con «== Introducción == Un '''programa de lealtad''' es una estrategia de marketing, relación con clientes y retención que busca incentivar la recompra, la permanencia, la preferencia, la recomendación y el vínculo continuo entre una marca y sus clientes. Para lograrlo, ofrece beneficios como puntos, descuentos, cashback, niveles, recompensas, experiencias, acceso anticipado, estatus, contenido exclusivo, beneficios personalizados o reconocimiento. En Marketing dig…»)

12 jun 2026

N 23:02

Generación de leads difs.hist. +62 199 Coriolano discusión contribs. (Página creada con «== Introducción == '''Generación de leads''' es el conjunto de estrategias, tácticas, procesos y sistemas mediante los cuales una organización atrae, captura, registra y nutre contactos de personas, empresas o instituciones que podrían convertirse en clientes. En Marketing digital, Ventas, CRM, Inbound marketing, Outbound marketing, Marketing de contenidos, Email marketing, Performance marketing, Growth marketing, Account-bas…»)

N 22:55

Prospección difs.hist. +67 665 Coriolano discusión contribs. (Página creada con «== Introducción == '''Prospección''' es el proceso sistemático mediante el cual una persona, equipo comercial, empresa u organización identifica, investiga, contacta y evalúa posibles clientes antes de iniciar una relación de venta. En Ventas, Marketing, Marketing digital, CRM, Lead generation, Outbound marketing, Inbound marketing, Social selling, Ventas consultivas, Growth marketing, Account-based marketing y Reven…»)

N 22:42

Objeciones de venta difs.hist. +60 322 Coriolano discusión contribs. (Página creada con «== Introducción == '''Objeciones de venta''' son dudas, resistencias, preguntas, barreras, desacuerdos, temores o condiciones expresadas por un prospecto o cliente durante un proceso comercial antes de tomar una decisión de compra. En Ventas, Marketing, Psicología del consumidor, Comportamiento del consumidor, Customer Journey, CRM, Propuesta de valor, Negociación, Ventas consultivas y Estrategia comercial, las objeciones pe…»)

11 jun 2026

N 23:53

LTV difs.hist. +64 400 Coriolano discusión contribs. (Página creada con «== Introducción == '''LTV''' es el acrónimo de '''Lifetime Value''', traducido como '''valor de vida del cliente''', '''valor de vida del usuario''' o '''valor del cliente durante su relación con una marca'''. Es una métrica que estima cuánto valor económico genera un cliente, usuario, cuenta o cohorte durante el tiempo que mantiene relación con una empresa, producto, aplicación, servicio, ecommerce o marca. En Marketing digital, el LTV se relaciona con […»)

10 jun 2026

N 16:16

Revenue operations difs.hist. +42 734 Coriolano discusión contribs. (Página creada con «== Introducción == '''Revenue operations''' o '''RevOps''' es una función estratégica y operativa que alinea personas, procesos, datos, tecnología y métricas de las áreas que participan en la generación, retención y expansión de ingresos. En español puede traducirse como '''operaciones de ingresos''', '''operaciones de revenue''' u '''operaciones de crecimiento comercial'''. En la práctica, RevOps busca coordinar Marketing, Ventas, Customer Succe…»)

N 15:47

MQL difs.hist. +35 926 Coriolano discusión contribs. (Página creada con «== Introducción == Un '''MQL''' es un lead calificado por marketing. Sus siglas provienen del inglés '''Marketing Qualified Lead''', que puede traducirse como '''lead calificado por marketing''' o '''prospecto calificado por marketing'''. En Marketing digital, un MQL es un contacto que ha mostrado señales suficientes de interés, perfil, comportamiento o ajuste con la oferta para ser considerado más valioso que un lead común. No necesariamente está listo pa…»)

N 14:40

CAC difs.hist. +31 698 Coriolano discusión contribs. (Página creada con «== Introducción == El '''CAC''' es una métrica financiera y de marketing que mide el costo promedio necesario para adquirir un nuevo cliente. Sus siglas provienen del inglés '''Customer Acquisition Cost''', que puede traducirse como '''costo de adquisición de cliente'''. En Marketing digital, el CAC permite evaluar cuánto dinero invierte una empresa en marketing, ventas, publicidad, tecnología, comisiones y otros recursos para conseguir clientes nuevos. Es…»)

			11:49		CRM 2 cambios historial +290 [Coriolano (2×)]
					11:49 (act \| ant) +312 Coriolano discusión contribs. (Ordenamiento de introducción, infografía y ficha de concepto)
					01:55 (act \| ant) −22 Coriolano discusión contribs. (Limpieza de campos vacíos en ficha de concepto)